ISO 20000是一种IT服务管理标准，旨在帮助组织确保其IT服务符合客户需求，并不断改进其业务流程。获得ISO 20000认证可以证明组织已实施了一套有效的IT服务管理体系，并能够持续提供高质量的IT服务。
通常情况下，ISO 20000认证需要以下步骤：
初步评估：确定组织当前的IT服务管理状况和潜在风险；
制定文件：创建并实施适当的策略、程序和控制措施，以确保IT服务符合客户需求；
内部审核：审核IT服务管理文件和过程是否符合ISO 20000标准；
认证审核：由认证机构进行审核，以确认IT服务管理体系是否符合ISO 20000标准；
获得认证：组织获得认证后，需要定期进行监督审核以确保IT服务管理体系仍然符合ISO 20000标准。
要获得ISO 20000认证，组织需要花费时间和资源来制定、实施和监测其IT服务管理体系。但是通过获得这个认证，组织可以建立信心和信任，并为客户、利益相关者和监管机构提供一种可靠的方式来验证其IT服务管理实践。
ISO20000认证的费用因组织规模、复杂性和所在国家/地区而异。一般来说，获得ISO20000认证需要支付以下费用：
ISO20000培训课程的费用：如果组织没有经验或知识缺乏，可能需要参加ISO20000培训课程，这些课程的费用通常在几百到几千元之间。
ISO20000评估和审核的费用：由于ISO20000认证需要由认证机构进行审核，因此组织需要支付评估和审核的费用。这些费用通常取决于组织规模和复杂性，并可能在数千到数万元之间。
实施ISO20000标准所需的成本：实施ISO20000标准可能需要花费相当大的成本，包括人力资源、IT基础设施、培训等方面。
总体来说，获得ISO20000认证是一个长期投资，可以帮助组织提高IT服务管理水平，提高客户满意度，增强市场竞争力。
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服务项目
1、质量管理体系咨询：ISO9001、IATF16949、ISO13485、AS9100、GB50430等认证咨询；
2、环境管理体系咨询：ISO14001认证咨询，十环认证、FSC森林认证；
3、社会责任管理体系咨询：SA8000、RBA认证咨询；
4、职业健康安全管理体系咨询：ISO45001、ISO26000认证咨询；
5、食品安全卫生管理体系咨询：HACCP、ISO22000、FSSC22000、BRC/QS认证咨询；
6、有害物质管理体系咨询：IECQ QC080000认证咨询；
7、信息管理体系咨询：ISO27001、ISO20000、ISO22301认证咨询；
8、验厂咨询：客户验厂、二方验厂、ICTI验厂、BSCI验厂、 WalMart沃尔玛验厂、Carrefour 家乐福验厂、Disney迪斯尼验厂、GSV/CTPAT反恐验厂等；
9、管理培训：企业战略、执行力、团队建设、商务礼仪、有效沟通、绩效考核、生产管理、品质意识、精益生产、五大工具、营销管理系列；
10、管理咨询：业务流程重组、管理诊断、管理制度设计、5S、TQM、CIS策划、项目管理、人力资源管理、商业运作规范；